ΤΡΕΙΣ ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: https://learningapps.org/watch?v=ppq2w3z9c25
Τα εμπόδια της επικοινωνίας: https://learningapps.org/watch?v=pz309tw4a25
Διευκολυντές επικοινωνίας: https://learningapps.org/watch?v=p4yo37yqk25
ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ – ΜΕΘΟΔΟΣ III: ΤΑ ΕΞΙ ΒΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ-ΑΝΑΓΚΩΝ: https://learningapps.org/watch?v=poe06dhij25
