Το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο είναι μια από τις περισσότερο χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες του Διαδικτύου. Είναι μια μορφή ταχυδρομείου, με το οποίο μπορούμε να στείλουμε μηνύματα ή δεδομένα σε ηλεκτρονική μορφή.

Αναμφίβολα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει ήδη εισάγει νέους, πιο ευέλικτους τρόπους επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Το γεγονός ότι πρόκειται για ηλεκτρονικό τρόπο επικοινωνίας, που παρέχει ευκολία, ταχύτητα και πολλές φορές αμεσότητα, δεν επιτρέπει απρόσεκτους χειρισμούς, αφού δεν πρέπει να αγνοείται το γεγονός ότι πρόκειται για επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων. Ως εκ τούτου πρέπει να τηρούνται απαρέγκλιτα οι στοιχειώδεις κανόνες ευπρέπειας και καλής συμπεριφοράς. Όπως συμβαίνει στην περίπτωση του συμβατικού ταχυδρομείου, αλλά και σε οποιαδήποτε άλλη μορφή ανθρώπινης επικοινωνίας, θα πρέπει να είμαστε πολύ προσεκτικοί στα ηλεκτρονικά μηνύματα που στέλνουμε και να αξιοποιούμε σωστά τις σημαντικές επικοινωνιακές δυνατότητες του Διαδικτύου.

Τα μηνύματα Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου και οι πληροφορίες που αποστέλλουμε με οποιοδήποτε τρόπο σε άλλους χρήστες του Διαδικτύου, πρέπει να χαρακτηρίζονται από τα ακόλουθα στοιχεία:

• Το περιεχόμενο τους δεν θα πρέπει να προσβάλλει άλλους χρήστες, αλλά να ακολουθεί τους νόμους, τα χρηστά ήθη και τα ήθη χρήσης του Διαδικτύου.
• Τα μηνύματα μας και γενικά το όλο περιεχόμενο των πληροφοριών που αποστέλλουμε δεν θα πρέπει να σχετίζεται με παράνομες πράξεις.
• Το περιεχόμενο τους θα πρέπει να σέβεται τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις διάφορες μειονότητες .
• Όπως και στην καθημερινή μας ζωή έτσι και στο Διαδίκτυο το περιεχόμενο των μηνυμάτων μας δεν πρέπει να έχει υβριστικό χαρακτήρα ή διαφημιστική χροιά (παρά μόνο ενημερωτική – πληροφοριακή χροιά).
• Δεν πρέπει να διακινούμε πληροφορίες που αφορούν σε: υλικό με διαφημιστικά banners, ιστοσελίδες που προπαγανδίζουν την επιθετική συμπεριφορά και το ρατσισμό, που περιέχουν οπτικοακουστικό υλικό προϊόν πνευματικής δημιουργίας που προστατεύεται, που προωθούν τα ναρκωτικά, ιστοσελίδες σχετικά με τυχερά παιχνίδια, σχετικές με παραβιάσεις ασφαλείας διαφόρων συστημάτων, με πορνογραφικό περιεχόμενο, που προωθούν την βία, παράνομη διανομή προγραμμάτων.
• Θα πρέπει να έχουμε ελέγξει το περιεχόμενο για την απομάκρυνση ιών ή άλλων στοιχείων που μπορεί να βλάψουν τους  άλλους χρήστες του Διαδικτύου.
• Σε συνέχεια του προηγούμενου, καλό είναι στον υπολογιστή από τον οποίο συνδεόμαστε στο Διαδίκτυο να υπάρχει λογισμικό προστασίας από τους ιούς (antivirus), το οποίο να είναι ενεργό και να ανανεώνεται αυτόματα με τις πληροφορίες για νέους ιούς από τον κατασκευαστή του.