του Δημήτρη Παραμυθιώτη
Τα τελευταία χρόνια στην Ευρώπη έχει επικρατήσει ένα πρόγραμμα, η σχολική διαμεσολάβηση, με στόχο την επίλυση των διαφορών των μαθητών δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης όσο πιο αναίμακτα γίνεται. Αυτό το άρθρο θα σας πληροφορήσει πλήρως σχετικά με το πρόγραμμα αυτό.
Πώς πραγματοποιείται η διαδικασία της διαμεσολάβησης;
Η διαμεσολάβηση διακρίνεται σε έξι στάδια:
- Αρχικά οι διαμεσολαβητές γνωρίζονται με τα αντίπαλα στρατόπεδα. Έτσι καταφέρνουν να δημιουργήσουν ένα κλίμα ηρεμίας στο οποίο κυριαρχεί ο διάλογος.
- Έπειτα οι διαμεσολαβητές ακούν τα γεγονότα και από τις δυο πλευρές και ανταλλάσσουν απόψεις.
- Ύστερα, οι διαμεσολαβητές αναλύουν τις ανάγκες και τα συμφέροντα της κάθε πλευράς.
- Το επόμενο στάδιο συμπεριλαμβάνει την δημιουργία επιλογών με σκοπό την εύρεση κάποιας λύσης που να συμφέρει και τις δυο πλευρές.
- Μετά από αυτό οι διαμεσολαβητές αξιολογούν τις επιλογές βάσει τη δικαιοσύνη και την ισότητα των δυο πλευρών.
- Τέλος, δημιουργείται συμβόλαιο συμφωνίας. Επίσης οι διαμεσολαβητές βεβαιώνονται ότι και οι δυο πλευρές είναι ικανοποιημένες.
Ποια είναι τα προσόντα ενός καλού διαμεσολαβητή;
Αρχικά, ένας καλός διαμεσολαβητής είναι φιλικός και πρόθυμος να βοηθήσει και τις δυο πλευρές ενδιαφερόμενος να λυθούν οι διαφορές τους. Βασικό στοιχείο του διαμεσολαβητή είναι η ουδετερότητα και η αμεροληψία. Επιπροσθέτως, ένας καλός διαμεσολαβητής πρέπει να είναι καλός ακροατής και να δέχεται όλα τα γεγονότα, χωρίς να του λείπει η ενσυναίσθηση. Τέλος, πρέπει να βοηθήσει τη μια πλευρά να μπει στη θέση της άλλης και να είναι εχέμυθος.
Είναι αλήθεια ότι η σχολική διαμεσολάβηση είναι ένα πρωτοπόρο πρόγραμμα που θα βοηθήσει πολλούς μαθητές σε όλη την Ευρώπη. Είναι επίσης ένα μάθημα ηρεμίας και δικαιοσύνης που θα αποδειχθεί πολύ χρήσιμο και στην ενηλικίωση των μαθητών.
