pro-TΥΠΟΣ

Καταρχήν ευχαριστώ που με καλέσατε. Είναι μεγάλη μου η χαρά, να μπορώ και εγώ να συμμετέχω και να σας δώσω τα φώτα μου. Εγώ δουλεύω στον τομέα της υγείας. Ο κλάδος μου είναι της υγείας. Δουλεύω σε μια ιδιωτική εταιρεία, αμερικάνικη, η οποία ασχολείται πάρα πολύ κοντά με τέτοιου είδους συστήματα, όπως αυτά που ανέφερε προηγουμένως ο κύριος Βρυσάς. Είμαστε στα ιατροτεχνολογικά προϊόντα δηλαδή προϊόντα, όπως βηματοδότες, όπως βιοχημικοί αναλυτές, που μας ρουφάνε το αίμα μερικές φορές και κάνουμε εξετάσεις. Σε μια τέτοια εταιρεία δουλεύει. Είναι μια πολύ μεγάλη, παγκόσμια εταιρεία. Δραστηριοποιούμαστε σε πάνω από 150 χώρες σε όλον τον πλανήτη και η δουλειά μου τα τελευταία 10 χρόνια, γιατί εγώ σε αυτή την εταιρεία είμαι πάνω από 20 χρόνια, είναι υπεύθυνος δεοντολογίας και συμμόρφωσης. Είναι λίγο δύσκολες, ίσως λίγο καινούριες έννοιες, ίσως λίγο περίεργες, όμως θα σας εξηγήσω τι σημαίνουν. Ας πάρουμε το πρώτο συνθετικό που είναι «η δεοντολογία». Το δέον είναι το πρέπον, είναι αυτό που πρέπει να γίνει. Και ουσιαστικά η δουλειά μου μέσα στην εταιρεία είναι, να καθορίσω τι πρέπει να γίνει. Το τι πρέπει να γίνει καθορίζεται από πολλούς παράγοντες και ξεκινάμε από τους νόμους, του κράτους και υπάρχουν και οι παγκόσμιοι νόμοι, αν δεν το ξέρετε. Μετά πάμε στους κανονισμούς που υπάρχουν, πάμε στις πολιτικές της εταιρείας, δηλαδή η εταιρεία, πώς θέλει να συμπεριφερόμαστε και μετά υπάρχουν και του κάθε τμήματος κάποιες πολιτικές και κάποιες διαδικασίες. Αυτό είναι το πώς πρέπει να γίνουν ορισμένα πράγματα. Ο λόγος στη δεοντολογία, είναι το δεύτερο συνθετικό και αναφέρεται στη λογική που υπάρχει από πίσω. Για ποιο λόγο πρέπει να ακολουθήσουμε αυτές τις κατευθύνσεις, αυτές τις πολιτικές, αυτούς τους νόμους, αυτούς τους κανονισμούς. Αυτό είναι το πρώτο κομμάτι και θα μπω λίγο αργότερα σε λεπτομέρειες. Το δεύτερο κομμάτι είναι η συμμόρφωση. Συμμόρφωση είναι να έχουμε όλοι την ίδια μόρφωση, την ίδια γνώση και να κατευθυνόμαστε όλοι προς τον ίδιο δρόμο, προς την ίδια κατεύθυνση, να έχουμε όλοι στο μυαλό μας αυτό που πρέπει να κάνουμε. Να πω λοιπόν εδώ, ότι η δεοντολογία και η συμμόρφωση διατρέχει τα πάντα. Ακόμα και σε αυτή τη σχολική μονάδα που βρισκόμαστε υπάρχει μια μορφή δεοντολογίας και συμμόρφωσης. Π.χ. υπάρχει μια διαδικασία: το πρωί ερχόμαστε στις 8.15. Το πρώτο διάλλειμά μας είναι 9.05, πώς πρέπει να γίνει το διάλλειμα κλπ. Όλα αυτά ακολουθούν μία διαδικασία. Για παράδειγμα αυτή τη στιγμή η συμμαθήτριά σας με μαγνητοφωνεί. Αυτό είναι μια διαδικασία, που θα πρέπει να ξέρουμε πώς πρέπει να γίνεται. Αυτή τη στιγμή μαγνητοφωνεί τη φωνή μου, που είναι ένα προσωπικό μου δεδομένο. Για να πάρουμε και πιο απτά τα πράγματα, για να το κάνω αυτό βάσει του κανονισμού περί προσωπικών δεδομένων, εγώ πρώτα πρέπει να δώσω τη γραπτή μου συγκατάθεση, για να με μαγνητοφωνήσει. Καταλαβαίνετε λοιπόν, ότι η δεοντολογία και συμμόρφωση είναι από γενική, μέχρι πολύ εξειδικευμένες έννοιες. Ένα άλλο απλό παράδειγμα είναι, το πότε τρώμε. Έχουμε συνηθίσει να τρώμε στις δύο η ώρα ή οχτώ η ώρα το πρωί ή εννιά η ώρα το βράδυ. Αυτό είναι ένα είδος συμμόρφωσης απέναντι σε αυτό που έχουμε συνηθίσει να κάνουμε. Όταν το αλλάξουμε αυτό, έχουμε παραβεί κάποιους κανόνες που οι ίδιοι έχουμε θέσει και ξεφεύγουμε.

Η δουλειά  μου λοιπόν σε αυτό τον κυκεώνα νόμων, κανονισμών, πληροφοριών είναι να εστιάσουμε στους νόμους και κανόνες που αφορούν την εταιρεία, να εκπαιδεύσω τους υπαλλήλους της εταιρείας (δεν είμαι μόνο υπεύθυνος για το ελληνικό κομμάτι, αλλά και για την Κύπρο και το Ισραήλ), οπότε πρέπει ανά τακτά χρονικά διαστήματα, όλοι υπάλληλοι να εκπαιδεύονται, άρα κάτι πάρα πολύ κοντινό σε αυτό που κάνουν οι καθηγητές σας. Μάλιστα σήμερα χάρηκα που δεν θα έχω παρουσίαση, γιατί πάντα κάνουμε παρουσιάσεις, και λέω στον εαυτό μου όχι δεν θα κάνεις σήμερα μια παρουσίαση, γιατί το κάνουμε τόσο συχνά πλέον, που μένουμε πάρα πολύ στην εικόνα και πραγματικά, πρέπει κάποια πράγματα να τα λαμβάνουμε και με το μυαλό και με την ακοή και με τις άλλες αισθήσεις μας. Και έλεγα λοιπόν ότι η δουλειά μου είναι να εκπαιδεύω, ώστε όλοι να ακολουθούνε αυτή την πορεία. Και ένα από τα πιο βασικά κομμάτια είναι ο έλεγχος αυτής της διαδικασίας. Δηλαδή θέτουμε το πλαίσιο, τα όρια, αυτή είναι η δεοντολογία. Μετά είναι η συμμόρφωση, δηλαδή η εκπαίδευση των ανθρώπων, ώστε όλοι να έχουν την ίδια μόρφωση, την ίδια γνώση και την ίδια κατεύθυνση και τελευταίο και βασικότερο κομμάτι είναι να ελέγχω όλους τους υπαλλήλους, ότι δηλαδή κάνουν, αυτά που έχουν εκπαιδευτεί να κάνουν και επίσης να ελέγχω, αν όλοι αυτοί οι κανόνες, οι κατευθύνσεις συμμορφώνονται με τις ανάγκες της εταιρείας. Διότι οι ανάγκες της εταιρείας καθημερινά αλλάζουν, είναι πολύπλευρο το πράγμα, είναι ένα δυναμικό, όχι ένα στατικό περιβάλλον, και πρέπει να διαμορφώνεται ανάλογα. Φανταστείτε δηλαδή ότι από το γενικό πλαίσιο, μέχρι την τελευταία διαδικασία και σε όλους τους τομείς (υπάρχει ο οικονομικός τομέας, ο τομέας των προμηθειών, ο τομέας πωλήσεων, μάρκετιγκ, κανονιστικής συμμόρφωσης). Υπάρχουν πάρα πολλά πράγματα που πρέπει να ελέγχουμε, να ελέγχω, προκειμένου να δούμε ότι όλοι οι υπάλληλοι ακολουθούνε αυτή την κατεύθυνση. Αυτό είναι μέσες- άκρες αυτό που κάνω.

Τι σας ευχαριστεί περισσότερο στο επάγγελμα που κάνετε;

Αυτό που με ευχαριστεί περισσότερο, είναι που αλληλοεπιδρώ με ανθρώπους και αλληλοεπιδρώ σε όλο το φάσμα της εταιρείας. Δεν αλληλοεπιδρώ μόνο με τους ανθρώπους που είναι εδώ στην Ελλάδα, επικοινωνώ με τους υπαλλήλους της Κύπρου και του Ισραήλ, αλλά και με όλους του υπαλλήλους παγκοσμίως, διότι συμμετέχω σε παγκόσμια πρότζεκτ, που λέμε. Πρέπει να μιλάω με την Αμερική, με την Ιαπωνία, πρέπει να συνεννοούμαι με όλο γενικώς το φάσμα, προκειμένου να δούμε, αν όλοι εμείς που έχουμε αυτή την εργασία, του υπευθύνου δεοντολογίας και συμμόρφωσης, εάν είμαστε όλοι συμμορφωμένοι μεταξύ μας. Αγαπάω λοιπόν πάρα πολύ την αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους.

Γιατί επιλέξατε το επάγγελμα αυτό και κατά πόσο σας επηρέασαν κοντινά σας άτομα σε αυτό;

Εγώ, επίτηδες δεν είπα, τι έχω σπουδάσει, γιατί περίμενα να ακούσω αυτή την ερώτηση, οπότε ευχαριστώ πάρα πολύ. Εγώ έχω σπουδάσεις Χημικός. Άσχετο! Και εγώ τώρα που το βλέπω είναι άσχετο, όμως θέλω να πω δύο πράγματα σε αυτό. Κατ’ αρχήν θέλω να θυμάστε ότι στη ζωή σας, ό,τι φανταστείτε δεν είναι ανάγκη και να το ακολουθήσετε. Η ζωή δίνει πάρα πολλές επιλογές. Οι άνθρωποι, όπως ο κύριος Βρυσάς, που από μικρός σκεφτόταν τα ηλεκτρονικά κυκλώματα και το ακολουθήσανε και το κάνανε επάγγελμα, αυτό που είχανε χόμπι, είναι χαρισματικά άτομα. Διότι έχουνε βρει το δρόμο τους, τον έχουνε υλοποιήσει και τον ακολουθούν και με μεγάλη επιτυχία. Υπάρχουν όμως στη ζωή μας πολλές επιλογές και πολλές κατευθύνσεις. Για να απαντήσω λοιπόν στην ερώτηση άμεσα, έχω σπουδάσει λοιπόν Χημικός, έχω ξεκινήσει στη Loreal, ως Χημικός, ως υπεύθυνος ποιότητας, είχαμε ένα εργοστάσιο πριν γίνει ο μεγάλος σεισμός. Μετά ήμουν βιοχημικός σε ένα Δημόσιο Νοσοκομείο και μετά μπήκα στη φαρμακευτική βιομηχανία. Εκεί ήμουνα πωλητής. Ως χημικός/ βιοχημικός μπορούσα να συνδυάσω εκεί τις γνώσεις που έλαβα από το Πανεπιστήμιο, με τις φαρμακευτικές ουσίες και αυτές είναι η χημεία. Αυτό που σας είπα, ότι όλες οι επιστήμες υπάρχουν παντού. Η χημεία υπάρχει παντού, τα μαθηματικά υπάρχουν παντού, ο λόγος υπάρχει παντού. Σας ανέλυσα την ετυμολογία της δεοντολογίας και της συμμόρφωσης. Μετά πέρασα και έγινα υπεύθυνος μάρκετιγκ για την εταιρεία που δουλεύω και μάλιστα για την Ευρώπη και σε αυτό το διάστημα υπήρχε μία πολύ μεγάλη αλληλεπίδραση με το τμήμα κανονιστικών υποθέσεων, το ονομαζόμενο στα Αγγλικά Regulatory, που εκεί μπήκα λίγο στις διαδικασίες. Ήμουν παράλληλα και επιστημονικός υπεύθυνος, scientific affairs, όπως λέγεται στα Αγγλικά, επιστημονικός υπεύθυνος για την εταιρεία στην Ευρώπη και μετά από εκεί, πήγα καθαρά στον τομέα της δεοντολογίας και της συμμόρφωσης, γιατί είναι καθαρά διαδικαστικό. Οπότε καταλαβαίνετε ότι υπήρχε μια διαδοχή, ένας προβληματισμός, που σιγά-σιγά με οδήγησε σε αυτό που κάνω τώρα.

Και αυτό που λέγατε πριν, ότι είστε υπεύθυνος και για άλλες χώρες, πρέπει να πηγαίνετε;

Βεβαίως. Την προηγούμενη εβδομάδα ήμουνα στο Ισραήλ. Πήγα για να ελέγξω τους υπαλλήλους, εάν κάνουνε όσα έχουμε συμφωνήσει ότι θα ακολουθούν. Ήμουν σε μια ομάδα, όπου αυτή η ομάδα προέρχεται από τη μαμά εταιρεία, που είναι Αμερικάνικη όπως σας είπα. Και ήταν πέντε άτομα από την Αμερική, τρία από την Ασία (από την Κίνα, τη Μαλαισία και από την Ινδία). Και ελέγχαμε όλοι εμείς επί τέσσερις εβδομάδες, εάν κάνουν εκεί όσα έχουμε συμφωνήσει. Σε όλους τους τομείς, δηλαδή από οικονομικής πλευράς, από πλευράς προσωπικών δεδομένων, που είπαμε πριν, εάν ακολουθούν τις διαδικασίες, τους πωλητές μας. Όλα, όλα, όλα! Ό,τι κάνει μια εταιρεία το αναλύσαμε.

Αντιμετωπίσατε κάποια δυσκολία κατά την αλλαγή αυτή στη ζωή σας, στην επαγγελματική μάλλον ζωή σας;

Πράγματα συμβαίνουν γύρω μας. Και είμαι της εξής φιλοσοφίας: τα πράγματα που συμβαίνουν γύρω μας, συμβαίνουν. Είμαστε εμείς οι ίδιοι, πώς θα τα εκλάβουμε αυτά που συμβαίνουν. Μπορεί να τα εκλάβουμε ως θετικά, ότι πρόκειται για μια ευκαιρία. Ή μπορώ να τα εκλάβω αρνητικά, να βάλω μαύρες πλερέζες, να βάλω τα κλάματα, γιατί να μου συμβεί εμένα κλπ. Εγώ είμαι της άποψης, ότι οποιαδήποτε αλλαγή υπάρχει, έχει πάντα το θετικό της αντίκτυπο, ότι κάτι θα πάρω από αυτό και ότι αυτό θα με κάνει πιο σοφό. Υπάρχει μέσα στον καθένα από εμάς μία εσωτερική δύναμη που λέγεται αυτοπραγμάτωση. Προσπαθώ λοιπόν να βρω το νόημα της ζωής. Και αυτό μπορεί να γίνει, μέσα από το ότι προσπαθούμε να γνωρίσουμε τον κόσμο, όσο περισσότερο μπορούμε, σε όλες τις λεπτομέρειές του. Τουλάχιστον εγώ έτσι το εκλαμβάνω. Οπότε δεν με απασχόλησε, αλλά το βρήκα σαν μια ευκαιρία να μάθω τον κόσμο περισσότερο.

Θα συγκρίνατε το δικό σας επάγγελμα, με το πρώτο σας επάγγελμα, αυτό το χημικού; Ξεκινώντας πάλι από την αρχή θα επιλέγατε το τωρινό σας επάγγελμα ή το επάγγελμά σας ως χημικός;

Αυτή είναι μια πολύ υποθετική ερώτηση. Η πορεία μας δείχνει, ότι αυτές τις επιλογές που κάναμε θα τις κάναμε πάλι. Νομίζω, ότι πάλι προς τα εκεί θα πήγαινα. Όπως σας είπα πριν, είναι μεγάλη μου ανάγκη να μιλάω και να επικοινωνώ με τον κόσμο και επίσης να μπορώ να μαθαίνω όσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορώ. Οπότε ναι, θα το έκανα πάλι. Εδώ να πω, ότι το επάγγελμά μου είναι λίγο της μόδας τώρα τελευταία. Η διαφθορά και η δωροδοκία είναι βασικό κομμάτι στη δουλειά μου. Κάθε μέρα υπάρχουν σκάνδαλα οικονομικής ή δικαστικής φύσεως. Όλα αυτά είναι μέρος της εργασίας μου. Πώς δεν θα εκτεθούν οι υπάλληλοι της εταιρείας σε τέτοιου είδους παράνομες πρακτικές, όπως σας είπα προηγουμένως. Όπως σας είπα στην αρχή ακολουθούμε κάποιους νόμους, οπότε να μην εκτεθούμε και υποστούμε τις συνέπειες, ακόμα και ποινικές, να μπούμε π.χ. στη φυλακή.